Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos es Augusto B. T., persona física actuando bajo la marca FoxQR, con domicilio en Argentina, accesible en foxqrcode.com. Para cualquier consulta relacionada con esta política, escribir a legal@foxqrcode.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta

  Dirección de email, proveedor de autenticación (Google o Magic Link) y fecha de registro.

• Datos de uso

  Cantidad de escaneos, países de origen de los escaneos, estado y configuración de los códigos QR, y plan de suscripción activo.

• Datos técnicos de escaneo

  Dirección IP del dispositivo que escanea el QR y su user agent (navegador/sistema operativo). Estos datos se usan exclusivamente para las analíticas del propietario del QR.

• Datos de pago

  Los pagos son procesados íntegramente por Paddle (paddle.com), nuestro Merchant of Record. FoxQR no almacena ni tiene acceso a datos de tarjetas, cuentas bancarias ni información financiera sensible.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se usan exclusivamente para:

• → Proveer y mantener el servicio de generación y gestión de códigos QR.
• → Mostrar las analíticas de escaneos de cada QR a su propietario.
• → Enviar comunicaciones transaccionales (bienvenida, alertas de uso, confirmaciones de pago).
• → Gestionar la suscripción y notificar ante vencimientos o problemas de cobro.
• → Detectar y prevenir fraudes, abusos o usos prohibidos.
• → Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Proveedores de servicios

FoxQR utiliza los siguientes servicios de terceros para operar. Cada uno tiene sus propias políticas de privacidad y los datos se procesan con ellos bajo acuerdos de servicio estándar:

• Supabase — Base de datos y autenticación
  supabase.com
• Resend — Email transaccional
  resend.com
• Cloudflare — Infraestructura, DNS y Workers
  cloudflare.com
• Vercel — Hosting del frontend
  vercel.com
• Paddle — Procesamiento de pagos (Merchant of Record)
  paddle.com

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos con terceros para fines publicitarios o comerciales.

5. Retención de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Los datos de escaneo (IP, user agent) se retienen asociados a cada QR para mantener las analíticas históricas. Al solicitar la eliminación de la cuenta, los datos personales serán eliminados en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos (por ejemplo, registros de transacciones financieras requeridos por la normativa impositiva argentina).

6. Derechos del usuario

Es posible ejercer los siguientes derechos en cualquier momento escribiendo a legal@foxqrcode.com:

• → Acceder a los datos personales almacenados.
• → Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• → Solicitar la eliminación de la cuenta y datos asociados.
• → Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• → Solicitar la portabilidad de los datos en formato estructurado.

Todas las solicitudes reciben respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Cookies

FoxQR usa únicamente cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener la autenticación durante la navegación del panel. No se usan cookies de rastreo, publicidad comportamental ni herramientas de analítica de terceros que procesen datos personales.

8. Seguridad

FoxQR implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso por Row Level Security en base de datos, y claves de API con permisos mínimos necesarios. Ante cualquier incidente de seguridad que afecte datos personales, se notificará a los usuarios afectados dentro de las 72 horas de tomar conocimiento.

9. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente. Se notificará por email ante cambios significativos con al menos 15 días de anticipación. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos: legal@foxqrcode.com
Para soporte técnico o consultas generales: soporte@foxqrcode.com